気になるリスト(2)説得
2009.03.30 Monday 08:42
私自身が絶えず参照していきたい、気になるリストを紹介するシリーズ

説得のための(たった二つの)ステップ

1.発見を促す
2.相手を支持していることを伝える
 
「コーチングのプロが使っている質問力ノート」(ディスカバー・トゥエンティワン、2004年)

  *説得というと、いろいろとこちらの論理的な正当性を主張しがちであるが、
   実は、それは真の説得では大して重要ではない。
   優劣や勝敗でなく相手の主体性や自尊心を重んじるという関係性が重要なのである。
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